Заплатил заранее? Получи приз!

Иркутскэнергосбыт провел поощрительную акцию для своих клиентов

В среду, 20 мая, в офисе ООО «Иркутскэнергосбыт» на Байкальской состоялось подведение итогов и вручение призов победителям первого этапа акции «Заплати и выиграй». Целью этого этапа была популяризация авансовых платежей и дистанционных форм взаимодействия.

Принять участие в акции мог любой житель Иркутской области, являющийся клиентом этой энергосбытовой компании. А таких — около одного миллиона человек. Условия очень простые: в срок с 1 по 10 мая 2015 года нужно было оплатить тепловую или электрическую энергию до конца года, по декабрь включительно. При этом оплатить нужно было с помощью сети Интернет: в личном кабинете клиента на сайте sbyt.irkutskenergo.ru, либо через Сбербанк-онлайн, либо через сайт платежной системы «Город». Клиенты, производящие расчеты по показаниям счетчика, могли внести аванс в сумме среднемесячного платежа, умноженного на 8 (аванс за период потребления с мая по декабрь). Кстати, сделать расчет среднемесячного платежа очень легко — достаточно позвонить по многоканальному телефону 8-800-100-9777 либо узнать в офисах компании.

Победителями стали все участники, никто не остался без подарка.

По условиям акции клиент, внесший самый большой аванс, награждался особо. Им оказался житель Иркутского района Игорь Полуденко, который оплатил электроэнергию до конца года на сумму 30 000 рублей. Ему достался главный приз — телевизор Sony. Призы также были вручены Олегу Власевскому, Андрею Говоркову, Станиславу Бучневу, Якову Асанову, Елене Гусевской. Все они получили подарочные энергосберегающие наборы, куда вошли датчики движения для включения освещения и светодиодные лампы. Отличный подарок, дающий гражданам оценить преимущества энергосберегающих технологий.

Чествование победителей прошло, что называется, в теплой, дружеской обстановке. Участники акции получили возможность посмотреть офис компании, задать вопросы лично начальнику Центрального отделения Татьяне Бугаенко.

Один из клиентов рассказал, что об акции «Заплати и выиграй» ему сообщил старший сын. Молодой человек увидел объявление на сайте компании и сумел убедить родителей принять участие. Он же и помог отцу провести платеж через личный кабинет на сайте ООО «Иркутскэнергосбыт». Клиент был очень доволен.

Большинство награжденных часто пользуется дистанционным сервисом — услугами контакт-центра, сайтом компании и оплачивают в основном онлайн, через Интернет. Татьяна Бугаенко подробно рассказала об обновлении сервиса и преимуществах авансовых платежей.

Всего в акции «Заплати и выиграй» приняли участие более 350 жителей Иркутской области, все они предоставили электронные квитанции платежей, сделали заявку об участии в виртуальную приемную компании.

И все они получат призы в офисах ООО «Иркутскэнергосбыт» по месту жительства до конца мая.

— Авансовый платеж — это удобный способ взаимодействия, — рассказала начальник Центрального отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» Татьяна Ивановна Бугаенко. — Наши клиенты экономят время и своевременно выполняют свои договорные обязательства. Все платежи можно сделать, не выходя из дома. Достаточно иметь любое устройство для выхода в Интернет. При этом всегда можно проверить в своем личном кабинете на сайте компании, когда прошел платеж.

Надо отметить, что в последнее время клиенты стали активнее делать электронные платежи за потребленную энергию. По словам Татьяны Бугаенко, через Интернет и банковские терминалы проходит более 60% всех платежей. Это стало возможным благодаря внедрению новых способов оплаты. В большинстве своем люди законопослушные, просто не у всех есть время дойти до офиса. Они платят раз в три месяца, раз в полгода, и вот как раз для них и проводятся такие акции.

— Мы рассказываем каждому потребителю о заочных формах обслуживания. Кому-то удобнее оплатить через терминал, кому-то с помощью личного кабинета на сайте, можно также воспользоваться услугой «автоплатеж» для мобильного телефона.

Для людей занятых, экономящих свое время, это тем более актуально, особенно сейчас, когда наступает период отпусков и дач. Самое время освоить совсем несложную науку авансовых платежей. Сейчас почти у всех есть компьютеры, планшеты, мобильные телефоны, и надо использовать эту возможность облегчить себе жизнь.

  • Как принять участие

О следующем этапе акции, который называется «Регулярный платеж»: в нем также могут принять участие клиенты ООО «Иркутскэнергосбыт». Условия тоже очень простые: необходимо регулярно в срок с 1 по 10 число каждого месяца по 10 декабря 2015 года включительно оплачивать энергоресурсы (тепловую или электрическую энергию). Главное условие — платежи необходимо делать через Интернет: личный кабинет клиента на сайте sbyt.irkutskenergo.ru, через Сбербанк-онлайн или сайт платежной системы «Город».

Сумма платежа определяется на основании показаний прибора учета или по нормативу (при отсутствии прибора учета). Подтверждением оплаты является набор электронных квитанций за весь период оплаты (цифровой формат).

Для участия в акции необходимо в срок с 1 по 10 декабря 2015 года направить письмо с пометкой «Конкурс» на адрес info@es.irkutskenergo.ru, указав свой контактный телефон, полное имя и приложив сканы или фото квитанций.

Информация о победителях будет размещена на сайте sbyt.irkutskenergo.ru после 15 декабря 2015 года. Приз можно получить в отделении Иркутскэнергосбыта, расположенном в вашем городе, в срок с 21 по 25 декабря 2015 года.

Всем участникам — гарантированный подарок!

Иллюстрации: 

Победитель акции Игорь Полуденко с главным призом — телевизором Sony. Игорь проживает в Иркутском районе в частном доме, за свет и тепло приходится платить немало. Тем не менее он не поскупился и оплатил услуги ООО «Иркутскэнергосбыт». Его платеж оказался самым крупным
Победитель акции Игорь Полуденко с главным призом — телевизором Sony. Игорь проживает в Иркутском районе в частном доме, за свет и тепло приходится платить немало. Тем не менее он не поскупился и оплатил услуги ООО «Иркутскэнергосбыт». Его платеж оказался самым крупным
Начальник Центрального отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» Татьяна Бугаенко (справа) вручает подарок одной из участниц акции — иркутянке Елене Гусевской
Начальник Центрального отделения ООО «Иркутскэнергосбыт» Татьяна Бугаенко (справа) вручает подарок одной из участниц акции — иркутянке Елене Гусевской
baikalpress_id:  105 365