В 2015 году на территории Байкальского банка откроется 30 переформатированных офисов

В 2014 году открыты 60 новых подразделений. Об этом 5 июня сообщил председатель Байкальского банка Сбербанка России Анатолий Песенников.

Переформатирование филиалов Сбербанка носит комплексный характер и представляет собой не только визуальное обновление помещений, их перестройку, применение в отделке и оснащении новых технологий, но и оптимизацию системы продаж и обслуживания клиентов. Новые офисы Сбербанка разделены на зоны. Клиенты, которые пришли совершить так называемую короткую операцию, будут обслуживаться отдельно от клиентов, которые, к примеру, оформляют кредит или выбирают какой лучше открыть вклад. Среди нововведений новых офисов – электронная очередь, которая позволяет существенно сократить время обслуживания клиентов.

- Байкальский банк второй год подряд остается лидером по доле переформатированных офисов. Сегодня у нас на территории функционируют более 280 современных офисов, - комментируем Анатолий Песенников. - В Иркутске до конца года в том числе мы планируем открыть офис нового формата в молодежном стиле. Это пилотный проект, реализуемый совместно с Байкальским государственным университетом экономики и права. В офисе молодежь будет обслуживать молодежь. Кроме того студенты вуза получат возможность проходить профессиональную подготовку на базе этого подразделения.  

Загрузка...