Помогает вести бизнес

Клиенты Сбербанка предпочитают обслуживаться по-новому

Сбербанк давно перестал быть привычной сберкассой, где можно заплатить за квартиру, оформить кредит на ремонт жилья или покупку машины. Сегодня Байкальский банк Сбербанка России предлагает обширный спектр банковских услуг, который востребован как физическими лицами, так и предпринимателями самого разного уровня. Банк выступает помощником и консультантом для своих корпоративных клиентов, переводя бумажный документооборот в электронный, предлагая услуги инкассации и ведения внешнеэкономической деятельности, организовывая образовательные семинары для своих клиентов.

Все в одном

Сегодня в Байкальском банке Сбербанка на расчетно-кассовом обслуживании находится свыше 40 тысяч корпоративных клиентов. И более 25 тысяч из них — на территории Иркутской области. Это юридические лица и индивидуальные предприниматели — от небольших, недавно зарегистрированных, до крупнейших предприятий региона с многолетней историей. При этом количество новых клиентов постоянно растет. Ежемесячно в банке открывается более тысячи новых расчетных счетов. Как новые, так и преданные Сбербанку клиенты все чаще предпочитают новые формы комплексного обслуживания. Среди них — так называемый договор-конструктор, который позволяет клиентам пользоваться сразу пятнадцатью банковскими услугами (открытие расчетных счетов, размещение депозитов, дистанционное банковское обслуживание, инкассация денежной наличности, прием и зачисление на расчетный счет и т. д.).

Преимущества такого договора в том, что клиент сам выбирает нужные ему услуги и платит только за них. Для того чтобы заключить договор-конструктор, достаточно ознакомиться с ним на сайте, а в банке подписать всего два заявления.

Кроме того, в конце прошлого года Байкальский банк предложил своим корпоративным клиентам еще один формат расчетно-кассового обслуживания — тарифные планы. Пока их существует три: «Базис» (2,5 тыс. руб.), «Актив» (2,7 тыс. руб.) и «Оптима» (4 тыс. руб.). Каждый из них — компактное и удобное для бизнеса предложение по набору банковских услуг. В состав каждого тарифного плана включено определенное количество самых востребованных услуг расчетно-кассового обслуживания по единой фиксированной цене.

— Основное преимущество тарифных планов — возможность снизить расходы на банковское обслуживание, ведь стоимость пакета банковских услуг значительно ниже, чем стоимость нескольких услуг, оплачиваемых отдельно, — говорит заместитель председателя Байкальского банка Сбербанка России Александр Абрамкин. — Кстати, с 1 августа Сбербанк снизил стоимость тарифных планов, а с 1 октября мы расширяем линейку тарифных планов за счет нового тарифа «Лига бизнеса», который свяжет расчетно-кассовое обслуживание и кредитование.

Сбербанк консультирует, охраняет, учит

Все более востребованы клиентами Сбербанка услуги инкассации. В Иркутской области ими пользуется более тысячи организаций, работающих в сферах торговли и услуг. Банк несет полную материальную ответственность за сохранность средств клиента. Деньги перевозятся в специальных контейнерах, при несанкционированном вскрытии которых купюры закрашиваются специальным раствором — и расплатиться ими будет уже невозможно.

Более того, с сентября сотрудники Сбербанка учат своих клиентов выявлять подделки и неплатежеспособные купюры. Все желающие получить эти знания могут воспользоваться новой услугой — консультированием по элементам защиты и методам определения подлинности и платежеспособности денежных знаков Банка России и иностранных государств.

Деловые люди все чаще предпочитают переводить бумажный документооборот в электронный. Это упрощает ведение дел компании, экономит время за счет уменьшения объема ручного труда и бережет деньги, потраченные на бумагу и оплату почтовых услуг. Сбербанк еще в прошлом году предложил своим клиентам работать по-новому, внедрив систему межкорпоративного электронного документооборота е-invoicing, которая находит все больше поклонников в лице представителей бизнеса. Услуга дает возможность обмениваться счетами-фактурами и товарными накладными, а также направлять отчетность в государственные органы в электронном виде.

Кроме того, Байкальский банк оказывает помощь клиентам, ведущим внешнеэкономическую деятельность, в оформлении паспортов сделок и справок, представляемых в банк в процессе обслуживания ВЭД, а также консультирует по вопросам применения валютного законодательства РФ и проведения валютных операций. При необходимости специалисты проведут экспертизу внешнеторговых и кредитных договоров и консультации по их разработке.

Загрузка...