В ногу со временем

Байкальский банк планирует открыть в Иркутске специализированный офис для молодежи

Внедрение новых стандартов работы, открытие мини-офисов, рост финансовых показателей — Байкальский банк Сбербанка России подвел промежуточные итоги года. Информацией о популярных кредитных программах и планах на 2013 год с журналистами поделился заместитель председателя Байкальского банка Василий Козлов.

Все больше мини-офисов

Байкальский банк продолжает развивать альтернативные форматы обслуживания.
Новые мини-офисы открываются в популярных торговых центрах, растет число
модульных зон самообслуживания вблизи остановок общественного транспорта. И
показатели работы банка достоверно свидетельствуют: клиенты шагают в ногу со
временем. Уже сейчас 83% всех банковских операций физических лиц приходится на
удаленные каналы обслуживания: банкоматы и терминалы, мобильный и интернет-банк.

— С внедрением зон самообслуживания растет парк банкоматов и
информационно-платежных терминалов, — отмечает Василий Козлов. — Уже сегодня
сеть устройств насчитывает свыше 2,5 тысячи единиц.

Внедряя новые стандарты работы, Байкальский банк Сбербанка России продолжает
расширять и спектр функций устройств самообслуживания. Одна из последних
технологических новинок — возможность открыть вклад через терминал или банкомат.

— Все, что нужно — зайти посредством банковской карты в меню устройства
самообслуживания, выбрать вклад и определить его размер, срок и другие
параметры. Просто, быстро и удобно. Напомним, что открыть вклад можно и
воспользовавшись системой «Сбербанк-онлайн». Причем и в том и в другом случае
ставки по онлайн-депозитам на полпроцента выше, чем в случае стандартных
вкладов.

Спрос на кредиты растет

В целом в сравнении с аналогичным периодом прошлого года объемы кредитования
населения в Байкальском банке Сбербанка России выросли почти в полтора раза. В
числе безусловных лидеров спроса традиционно значатся потребительские кредиты.
Как показывает практика, чаще всего клиенты прибегают к данным видам программ с
целью отправиться в путешествие, сделать ремонт, приобрести дорогостоящую
технику или внести недостающую сумму в счет покупки автомобиля.

Продолжает расти и объем средств на депозитах населения. Достаточно сказать,
что на рынке вкладов физических лиц доля присутствия банка составляет сегодня
свыше 63%.

Скидки в аптеках и продуктовых магазинах

Уверенными темпами роста отличается и показатель выдачи кредитных карт. По
всему видно, что возможность воспользоваться денежными средствами без начисления
процентов жители региона оценили по достоинству. По данным на третий квартал
2012 года, Байкальский банк занял лидирующую позицию в системе Сбербанка по
росту выдачи кредитных карт.

Еще один положительный показатель — рост числа пенсионеров, которые
предпочитают получать пенсионные выплаты через подразделения Сбербанка. Либо
посредствам сберкнижки, либо посредством банковских карт. Последнее открывает
ряд дополнительных преимуществ. Так, один из бонусов — возможность
воспользоваться скидкой, расплачиваясь безналичным расчетом в аптеках и
продуктовых магазинах города.

Размер скидок для пенсионеров в торговых компаниях из числа партнеров
Сбербанка достаточно ощутимый. В среднем он составляет от 3 до 5%. И это еще
один немаловажный фактор в пользу начисления пенсионных выплат на банковскую
карту.

Сбербанк для молодежи

Рассказывая представителям прессы о промежуточных итогах года, в отдельности
куратор розничного блока Василий Козлов остановился на работе центров ипотечного
кредитования, где наряду с сотрудниками банка с клиентами работают представители
известных компаний-застройщиков и сертифицированные риелторы.

— Таким образом, посетители центра могут на месте получить полный спектр
услуг — от консультаций по ипотечным программам до знакомства с предложениями на
рынке жилья. Такая форма работы позволяет значительно ускорить процесс выбора
недвижимости и обеспечить комплексный подход к предоставлению ипотечного
кредитования, — подчеркивает Василий Козлов. — На сегодняшний день на территории
Байкальского банка работает пять таких центров — два в Иркутске и по одному в
Братске, Чите и Улан-Удэ. В будущем мы планируем открыть еще три.

В планах на 2013 год и открытие нескольких крупных дополнительных офисов в
городе Иркутске. В частности, филиала повышенной комфортности в микрорайоне
Солнечном и специализированного офиса для молодежи в районе госуниверситета.

— У нас есть линейка банковских продуктов, ориентированных на потребности
современной молодежи. Как в части предоставления кредитов, так и в части
оформления банковских карт. В том числе и с индивидуальным дизайном. Словом, нам
есть что предложить молодому поколению.

Метки:
baikalpress_id:  17 396