«Диане» — 20. Заходите, отметим!»

— Понимаю, что устоять региональной компании на российском рынке, где экономику лихорадит, было очень трудно...

— Вы знаете, для меня эти 20 лет пролетели как одно мгновение — приятно,
прекрасно и творчески. Конечно, проблемы возникали. В основном от нашего
государства. Страховых агентов выкинули из штата, неоднократно увеличивали
минимальный уставный капитал, заставили отказаться от залицензированных ранее
видов по страхованию жизни, при этом прервать с клиентами договоры, дефолт,
обвал ГКО, кризисы... Иногда вопрос стоял, выживем или нет. Но рядом со мной
всегда были помощники — высокопрофессиональные специалисты, патриоты компании.
Проблемы мы решали лазерно: мозговой штурм, стратегия и четкий порядок действий.
И выход всегда находился. Ни клиенты, ни даже работники проблем не замечали.

— А были ли у вас кризисы, задержки выплат?

— Могу однозначно сказать: слава богу — нет. Чтобы мы не могли расплатиться с
клиентом или не выдать вовремя зарплату, так как что-то там с финансами?
Никогда! Наша компания всегда идет по нарастающей тенденции: все лучше и лучше.

— Трудно поверить, так как знаю, что многие крупные федеральные страховщики
обанкротились. В чем ваш секрет?

— Секрет? Люди. Отборные, замечательные, честные, искренние, творческие,
ответственные, любящие свое дело. Именно благодаря их труду страховая компания
«Диана» имеет чистую, хорошую репутацию, а число клиентов, доверяющих своей
родной, как они говорят, региональной компании, в последние годы особенно мощно
растет.

Мы дорожим своей компанией, своими клиентами. Только страховая компания
«Диана» может сегодня заявить: «Мы носим страховку на дом!» У нас каждый клиент
— индивидуальность, и все в нашей повседневной работе направлено на создание его
благополучия и хорошего настроения.

— Правильно, что страховая компания «Диана» больше занимается медицинским
страхованием, чем другими видами?

— И да и нет. Да — это потому, что мы начали развивать департамент
медицинского страхования в нашем регионе в числе первых. И основательно. Такого
опыта нет ни у кого. У нас десятки программ, и много эксклюзивных. Мы получаем
сотни благодарностей от клиентов. А «нет» означает, что более 50% составляют
договоры страхования имущества, транспорта, строений, от не-счастного случая,
ответственности и т. д.

В «Диане» удовлетворят любую вашу потребность в страховании. Попробуйте к нам
зайти. Поэкспериментируйте. Вы станете нашим клиентом навсегда. Кроме того, у
нас работают 200 страховых агентов в Иркутске и Ангарске. Они предоставят все
виды страхования, необходимые физическим лицам.

— А вы лично как умудряетесь сохранять такую отличную форму?

— О, здесь как раз очень много секретов! Я всегда экспериментирую над собой.
Для меня главное — не потерять гибкость: в любой момент я должна легко сделать
мостик, лягушку, шпагат и т. п. Конечно, занимаюсь. Не ем мясо. Придерживаюсь
сыроедения. Увлекаюсь эзотерикой, что тоже очень помогает держать форму.

— Каковы ваши жизненные принципы?

— В бизнесе с первых дней я строго держала свое слово, независимо от того,
подписала я бумаги или нет. Если пообещала — несу ответственность. Я всегда
стараюсь строить честные отношения — как с работниками, так и с клиентами.

Никогда не стану заниматься неэтичной деятельностью, что может нести вред
людям или разлагать их морально, даже если за это будут платить миллионы.

— Чувствует ли страховая компания «Диана» конкуренцию со стороны московских
филиалов?

— Мы уверены в себе. Уверены, что лучше нас к клиенту не относятся нигде. Мы
регионалы. Мы родные. Наши специалисты практически не бегают из одной компании в
другую, а страховые агенты — преданные компании, сверхответственные, уважающие
своих страхователей люди.

Учитывая 20-летний опыт общения с клиентами, мы составляем для них идеальные,
комфортные, удобные программы. Иркутяне, ангарчане имеют по 2 офиса в разных
частях города.

Наши менеджеры и страховые агенты берут на себя максимум юридических и
физических хлопот. Поэтому клиентам трудно перед этим устоять, их число растет.

Но, к сожалению, многие пред-приятия ушли из-за того, что им диктуют из
Москвы, где страховаться. Извиняются, оговариваются... Мы их понимаем. Хотя со
многими нас связывали долгие годы сотрудничества.

— А какие перспективы, мечты у страховой компании «Диана»?

— Вы ведь знаете, что год назад мы присоединили к себе иркутскую страховую
компанию «Энергия», которой тоже сейчас было бы 20 лет, т. е. мы увеличили свою
мощь в 2 раза. Мы подняли уставный капитал до 141 млн рублей.

Мы твердо намерены развиваться: увеличивать число дополнительных офисов,
филиалов, лицензировать новые виды страхования, программы. Мы совершенствуем
качество обслуживания наших клиентов. Мы выпускаем свою газету. Мы находимся в
процессе решения вопроса по включению в наш уставный капитал иностранного
инвестора. Мы работаем так, чтобы наши земляки знали: у них есть своя, родная
региональная страховая компания «Диана», и это самый надежный партнер.

Сегодня мы празднуем 20-летие и начнем готовиться к 25-летнему юбилею. У нас
все впереди!

Пользуясь случаем, хочу поздравить всех своих «диановцев» с прекрасным
20-летним юбилеем. Я поздравляю всех наших дорогих клиентов, ведь благодаря их
доверию мы состоялись! Желаю всем оптимизма, вдохновения, больше энтузиазма,
счастливого состояния души. И тогда все вокруг выстроится для вас в соответствии
с вашей мечтой.

Счастья, здоровья, любви!

ЗАО «Страховая Компания «Диана» работает по следующим адресам: Иркутск —
ул. Академическая, 24, тел. (3952) 42-14-42, 42-68-34; ул. Чехова, 15, тел.
(3952) 203-741. Ангарск — 7-й м/н, д. 15, тел. 8(3955) 67-17-05, 67-39-91; 73-й
кв-л, д. 8, тел. 8(3955) 52-33-25, 52-86-08.

Загрузка...