Преступники-невидимки

В Иркутской области в последнее время участились случаи кибермошенничества и телефонных афер

Соблюдение простых правил, о которых мы знаем с самого детства от родителей: не ходи поздно вечером по подворотням, не носи с собой большие суммы, не вступай в разговор с незнакомцами, — уже не гарантирует нам безопасности и не спасает от преступников. Зло приспособилось к современному ритму жизни и обворовывает по ходу, оставаясь безликим, но от того не менее грозным. Тысячи людей ежедневно подвергаются «обстрелу» преступников: телефонных аферистов, представляющихся банковскими сотрудниками, или левых продавцов из Интернета. Сегодня в «Пятнице» мы постарались собрать самые громкие и часто повторяющиеся примеры из полицейской практики, касающиеся кибермошенничества. Своими историями также поделились жители Иркутской области, которые не смогли распознать обман.

Позвони мне, позвони

С начала года в Иркутской области зарегистрировано больше тысячи случаев мошенничества, или, выражаясь языком Уголовного кодекса, хищений имущества граждан путем обмана или злоупотребления доверием, что на треть больше, чем в 2014 году. Судебная статистика не разделяет категории 159-й статьи на кибермошенничество и обычные способы развода, но полицейские утверждают, что львиная доля таких преступлений относится к продвинутым пользователям новых технологий. Эту сферу также можно разделить на сегменты: телефонные аферы, фальшивые интернет-покупки, манипуляции с кредитными картами и банкоматами.

Одним из самых давних способов выманивая денег является телефонный разговор. Полтора века назад его создатель вряд ли думал, что его изобретение будет использовано в дурных целях. Причем если в первых аппаратах звучание было неразборчивым и это удручало людей, то сейчас неузнанный вовремя голос оборачивается настоящей бедой. Представьте ночь, пожилая пара спит и видит сны, вдруг раздается телефонный звонок, плачущий голос в трубке говорит: «Мама, я попал в ДТП, из-за меня пострадали люди, если я сейчас не заплачу гаишнику, сяду в тюрьму. Переведи мне скорее на телефон деньги!» У какого родителя не дрогнет сердце? Вот и торопятся любящие мамы, бабушки и отцы расстаться с накоплениями, чтобы освободить мнимого пленника. Мошенники в таких случаях звонят наудачу и часто попадают не по адресу: или у женщины нет сына, или же она точно знает, где он находится. Но иногда фортуна оказывается на стороне прохиндеев.

— В дежурную часть полиции обратилась 85-летняя иркутянка. Злоумышленники позвонили ей на стационарный телефон и сообщили, что ее внук якобы является виновником ДТП и, чтобы уладить ситуацию, необходимо срочно заплатить деньги. Пенсионерка поверила словам преступников и перевела на их мобильный номер 100 тысяч рублей, — поделились свежей информацией в пресс-службе ГУ МВД Иркутска. — Аналогичный случай произошел в конце июня в Академгородке. Добычей мошенников стали 15 тысяч рублей. Оперативники установили, что в обоих случаях звонки от аферистов поступали из Новосибирской области, причем пострадавших может быть гораздо больше.

Тот же самый предлог аферисты используют и в СМС-рассылках: шлют сразу несколько десятков одинаковых сообщений на разные номера и ждут, когда кто-нибудь откликнется. Тогда шанс быть неузнанным у преступников еще выше. Как вариант — вместе крика о помощи мошенники заинтересовывают и ошеломляют потенциальных жертв радостной вестью: победой в каком-нибудь конкурсе. Тут важно понимать: если вы ни в чем и нигде не принимали участия, то и награды вам ждать неоткуда, иначе розыгрыш приза превратится в розыгрыш человека.

— 15 июня в ОВД обратилась 64-летняя жительница Усолья-Сибирского, которой накануне позвонил неизвестный и сообщил, что она стала победительницей лотереи, выиграв суперприз — автомобиль. Женщина объяснила, что не водит машину, и хотела бы забрать выигрыш деньгами. Молодой человек ответил, что проблем с этим не будет, однако для открытия счета, на который переведут деньги, ей необходимо отослать некоторую сумму. Продиктовав несколько номеров, незнакомец закончил разговор. Следуя инструкциям, усольчанка перевела свои накопления. После нескольких дней ожиданий потерпевшая решила уточнить у звонившего причину его молчания, однако телефон уже был недоступен, — рассказала еще один случай Евгения Жулдубина, сотрудница межмуниципального отдела МВД России «Усольский».

История попавшего в неприятности родственника или нежданного приза нынче уступает по популярности другой приманке — поддельному сообщению Центробанка: «Ваша карта заблокирована. Обратитесь в службу безопасности по телефону…» Далее даются номера мошенников, с расчетом, что испуганный владелец захочет узнать, что случилось с его картой. Или пишут, что была предпринята попытка взломать защиту банковского счета, либо требуют подтвердить перевод большой суммы, который вы не делали. От таких заявок любой запаникует и захочет перезвонить в банк. Тут уже важно, каким номером вы воспользуетесь: тем, что указан на вашей банковской карте, или тем, что пришел в подозрительном СМС.

— Мне СМС пришло, когда я возвращалась с работы: жара невыносимая, а тут еще сообщение непонятное: «Пришла заявка через Интернет на перевод денег с вашей карты. Если вы сейчас же не отклоните заявку, энная сумма уйдет». Там же два контактных номера. Я, конечно, перезвонила по одному из них. Мне сказали, что нужно срочно идти к банкомату, они мне алгоритм действий расскажут, я все сделаю, как они говорят, и тогда деньги через три часа вернутся ко мне — вроде они уже ушли куда-то на резервный счет. Я начала возмущаться, спросила, с кем разговариваю. Мне представились охранным отделением Центрального банка Москвы, который управляет всеми банками (моя карта — от ВТБ), сказали, что кто-то подглядел PIN-код моей карты и воспользовался им, — вспоминает Ирина Медведева, маляр одной из иркутских больниц. — Я нашла банкомат, опять перезвонила в Центробанк (тогда у меня не было сомнения, что это он), просто нажимала на кнопки, что мне называли, в итоге все мои деньги — 304 тысячи рублей были перечислены на какой-то сотовый телефон «Билайна».

Иркутянку не смутило сообщение, потому что и раньше приходили запросы на подтверждение интернет-покупок, которые она совершала по карте. Но на следующий день, когда деньги не вернулись, женщина позвонила в свой банк, и там уже ей посоветовали обратиться в полицию.

Мобильно обмишурили

В вышеописанных случаях преступники ловко манипулировали людьми, но есть и другой тип мошенников, которым знать психологию совсем необязательно, а вот быть в теме технического прогресса необходимо. Речь о мошенничествах с «Мобильным банком». Приведем несколько примеров из недавних заявлений в полицию. У жительницы Куйбышевского района Иркутска неизвестные похитили с банковской карты около 40 тысяч рублей. Женщина обнаружила пропажу только спустя неделю, не сумев расплатиться за продукты в магазине, где ей сообщили об отсутствии на счету денежных средств. Полицейские установили, что накануне 49-летняя иркутянка приобрела новую сим-карту и не отключила мобильный сервис на старой, чем и воспользовались новые хозяева номера. Более 8 тысяч рублей неизвестные перевели с пластиковой карты жителя Ново-Ленино. Такую же сумму похитили у 25-летнего жителя улицы Дмитрия Донского, который не расторг договор с банком об отключении указанной услуги.

— Сейчас происходит много преступлений, связанных с услугой «Мобильный банк». В данном случае сим-карта используется не только для оповещения, как многие думают, но прежде всего она управляет банковским счетом: с помощью нее можно получать пароли для использования в банкомате, переводить с телефона деньги (ограничение 3000 рублей в сутки) и так далее. Нужно запомнить простое правило: когда меняете сим-карту или теряете ее, не забывайте сообщить об этом в сервис своего банка. Представьте, потеряли вы сим-карту, к которой был прикреплен «Мобильный банк»; вскоре купили себе другую, не регистрируя утрату прежней; подключили на новую «Мобильный банк», а оператор через полгода ваш старый номер перепродал другому человеку. И это ему станут приходить сообщения, как вы расплатились в магазине картой, а также все пароли, номера — это большой соблазн для человека, — ввел в курс дела Алексей Рудых, начальник отдела «К» ГУ МВД России по Иркутской области.

Как отмечают полицейские, в большинстве случаев потерпевшие узнают и заявляют о краже спустя некоторое время, что затрудняет оперативное задержание злоумышленников. Также жулики зачастую, списав чужие деньги, стараются поскорее перейти на другой телефонный номер. Но не думайте, что дело ваше безнадежно, если вы стали жертвой такого преступления: поймать мошенников сложно, но можно.

— В конце июня в Иркутске сотрудники полиции установили подозреваемого в серии хищений денег с банковских карт граждан. При обыске в квартире 25-летнего мужчины оперативники обнаружили около 100 сим-карт, которые злоумышленник предположительно мог использовать для совершения противоправных действий. По версии сыщиков, подозреваемый перечислял деньги с банковских счетов граждан, которые сменили абонентский номер сотового телефона, но опрометчиво забыли отключить услугу, позволяющую управлять банковским счетом с помощью мобильных средств связи. После получения сообщения о пополнении счета клиента он осуществлял перевод денежных средств и в последующем тратил их на собственные нужды, — прокомментировали в пресс-службе ГУ МВД России по Иркутской области. — По данному факту следователями УМВД России по Иркутску возбуждено уголовное дело по статье 158 УК РФ «Кража».

Призыв «Берегите ваши деньги в сберегательных кассах», который мы помним еще с советских времен, уже не помогает, поскольку мошенники научились забирать накопленные гражданами средства, даже скрытые за бронированными дверями. Важно понимать, что через «Мобильный банк» можно снять деньги не только с карты, но и со счета, поскольку они находятся в одной системе. Например, у бабушки на карте лежит только 5 тысяч рублей, а на накопительном счете — все 500. Мошенники, заполучив одноразовый пароль для «Мобильного банка», могут зайти в Интернет и снять все деньги. А бабушка не понимает, как можно при помощи телефона и карты снять деньги, которые хранятся непосредственно в банке, на сберкнижке. Поэтому не поленитесь рассказать своим близким, особенно пожилым, о возможной опасности.

— Бывают и другие случаи, более редкие: люди, имеющие доступ к операторскому центру сотовой связи, перевыпускают сим-карты и передают их преступникам. В Иркутске также бывали случаи, когда к оператору приходили с поддельной доверенностью и рассказывали историю, что его знакомый-друг-родственник потерял телефон, сейчас находится в отъезде и не может сам восстановить свою сим-карту, поэтому поручил это дело ему. Юридических препятствий в таком случае нет, и оператор идет навстречу клиенту. Такого рода мошенничество можно распознать самому пострадавшему практически сразу — после перевыпуска старая сим-карта перестает работать, соответственно, нужно позвонить оператору с другого телефона и спросить, в чем дело, — объясняет азы Алексей Рудых.

Конечно, преступники выбирают своих жертв не случайным образом, пострадавшие могут засветиться в Сети. Например, выложить на сайте drom.ru на продажу дорогой автомобиль и предоставить свой номер телефона. Мошенники звонят, говорят, что хотят купить авто, узнают номер банковской карты, чтобы перевести на нее оплату, но для подтверждения, что их не обманут, просят выслать по факсу или электронной почтой копию паспорта продавца и владельца машины. Тот высылает, и у преступников на руках оказываются чужие паспортные данные, номер карты и телефона, который зарегистрирован, скорее всего, на того же человека. На основании этой личной информации преступник может либо сделать доверенность для оператора, либо через своего подельника, работающего в салоне сотовой связи, выпустить новую сим-карту. Преступная группа, промышлявшая таким образом в Прибайкалье, была задержана в этом году. В одном из случаев сумма списания составила более 500 тысяч рублей.

— Что посоветовать? Не отправляйте лишний раз свои паспортные данные никому, и номер банковской карты говорить не обязательно. Сейчас есть функция — можно переводить деньги на номер телефона, а вы их уже сможете перевести на карту. Меньше сведений о себе — человек ведь сам добровольно дает свои данные: выкладывает их в соцсетях, заполняет анкеты в магазинах ради скидок и тому подобное, — советует Герман Струглин, начальник отдела информации и общественных связей ГУ МВД России по Иркутской области.

Купи-продай

Кстати, о покупках в Сети — это еще один популярный способ обмана. В конце мая братчанин нашел в Интернете объявление о продаже квадроцикла. Условия сделки, несмотря на предоставление полной предварительной оплаты за товар, его устроили. В течение двух недель мужчина перевел «продавцу» требуемую сумму, однако поставки транспортного средства так и не дождался. Сумма ущерба составила более 250 тысяч рублей. Немного ранее семья Правдиных из пригорода Иркутска, списавшись с продавцом с сайта «Авито», заказала квадроцикл, перечислив стопроцентную предоплату — более 100 тысяч рублей. Но вместо техники на склад пришли 10 мешков с цементом, продавец на телефонные звонки обманутого заказчика отвечать не стал. И пока этих преступников разыскивают, другого, воспользовавшегося той же уловкой, скоро привлекут к ответственности.

— Полицейские задержали иркутянку, подозреваемую в хищении средств с помощью мошеннической схемы в Интернете. 23-летняя женщина зарегистрировала страницу в одной из социальных сетей под именем Кристина Рей, где разместила фиктивную информацию о продаже меховых изделий. К ней обратилась потенциальная покупательница, которая перевела на банковскую карту злоумышленницы более 40 тысяч рублей за покупку норковой шубы. После расчета заказчица обнаружила, что страница удалена из соцсети и контактный телефон недоступен. Потерпевшая обратилась в правоохранительные органы, — рассказали в пресс-службе ГУ МВД России по Иркутску. — В ходе оперативных мероприятий сотрудники УМВД задержали предполагаемую лжепродавщицу. По данному факту возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ «Мошенничество». Сыщики устанавливают другие возможные эпизоды криминальной деятельности задержанной иркутянки.

Кибермошенничество — широкое понятие, но, по сути, такие преступления не отличаются от любых других имущественного характера. Мошенники вполне осознают, что крадут деньги с чужих счетов, но чувствуют себя в определенной степени безопасно. Все схемы обмана происходят дистанционно от жертвы. Отправить СМС и поместить объявление, получить данные, снять деньги — не то же самое, что в темном переулке подойти и ограбить. Здесь следов практически не остается. Если совсем недавно львиную долю всех преступлений занимали квартирные кражи, то теперь на первый план выходят преступления, совершенные в Сети или связанные с сотовой связью. Полицейские прогнозируют, что их количество будет еще расти в дальнейшем.

  • Внимание: список мошеннических СМС

«Получив сообщение такого рода, не предпринимайте никаких действий. Не перезванивайте на указанные в СМС номера телефонов!» — предупреждают полицейские.

  1. Ваша банк. карта заблокирована! Инф. тел. 8(902)294-ХХ-ХХ.
  2. Заявка на перевод 9000 руб. с вашей карты принята. Инф: 8992ХХХХХХХ.
  3. Ваша банковская карта заблокирована. Информация по номеру 7902ХХХХХХХ. ЦБ/РФ.
  4. Мама, пополни счет номер 7964ХХХХХХХ, не звони, потом все объясню.
  5. Мам, срочно положи 2500 р. на 7960ХХХХХХХ, позже объясню, выручи.
  6. Привет, это Света, положи мне на этот номер 100 рублей, завтра приеду отдам.
  7. Банком Российской Федерации ваша карта Visa заблокирована, инфо 8 951 ХХХХХХХ.
  8. Ваша карта заблокирована по причине взлома PIN-кода, справка по телефону 8-951-ХХХХХХХ.
  9. Ваша карта Visa заблокирована ЦБ РФ, служба поддержки по номеру 8-961- ХХХХХХХ.
  10. Ваша карта VISA заблокирована. Срочно свяжитесь: 8987ХХХХХХХ.
  11. Ваша карта будет заблокирована, снимите все ваши денежные средства с вашей карты т. ХХХ-ХХХХХХХ.
  12. Ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по телефонам: ХХХ-ХХХХХХХ.
  13.  /банк/заявка на перевод с карты принята в сумме 9000 рублей ХХХ-ХХХХХХХ.
  14. Попытка взлома счета, свяжитесь с отделом безопасности 8-987-ХХХХХХХ.
  15. Банк. заявка на перевод 9000 руб. успешно принята, вся информация по тел. 8 951 ХХХХХХХ.
  16. Операции по вашей карте временно приостановлены, все вопросы по телефону 8-960-ХХХХХХХ, ЦБ РФ.
  17. Ваша карта заблокирована, телефон для связи 8800 ХХХХХХХ.
  18. Ваша банк. карта заблокирована. Инфо: 8-951-ХХХХХХХ.
  19. Списание 400 р. в счет просроченной задолженности ХХХ-ХХХХХХХ.
  20. Меня зовут Сидоревич Петр Сидорович, я являюсь представителем VISA. Мы внедряем технические новинки в системы. Прошу вас в следующий раз при использовании вашей карты в банкомате перезвонить мне на этот номер ХХХ-ХХХХХХХ.
  • Держите карты при себе

Современные кибермошенники не гнушаются и дедовскими способами — используют ловкость рук: в прошлом году мужчина специально устроился работать в кафе в центре города официантом, чтобы снимать деньги со счетов тех, кого он обслуживал. Когда приходила пора расплачиваться, клиенты давали ему свою банковскую карту, он уходил за терминалом, но, перед тем как вернуться, незаметно проводил картой в своем портативном терминале — такие продаются в свободном доступе. Машина считывала данные, а официанту только оставалось запомнить PIN-код клиента, пока он его набирал при расчете. Затем преступник изготавливал подделку.

Впрочем, не только магнитная лента и PIN-код могут раскрыть мошенникам важную информацию, но также персональные данные, зафиксированные на самой банковской карте, — номер карты владельца, срок действия, идентификационный код.

Иллюстрации: 

Сейчас хищения производятся в основном с помощью технических средств, которые помогают получить доступ к карте. Самыми распространенными являются: 1) Фишинг. У пользователей различными путями пытаются выудить (отсюда и название) конфиденциальную информацию о картах, которая позволит получить доступ к счету. 2) Скимминг. С помощью специальных устройств, снабженных микропроцессором, злоумышленники узнают данные карты и ее код. Затем изготавливается дубликат, который и позволяет снять деньги со счета ничего  не подозревающего клиента. Устройства-скиммеры крепятся к банкомату (клавиатуре или щели для ввода кредитки) 3) SMS-сообщения с просьбой сообщить PIN-код. Мошенники рассчитывают  на неосведомленность держателей карт. Схема проста: на мобильный номер человека приходит сообщение, в котором его извещают о блокировке карты и просят выслать пароль от нее для последующей активации «пластика».
Сейчас хищения производятся в основном с помощью технических средств, которые помогают получить доступ к карте. Самыми распространенными являются: 1) Фишинг. У пользователей различными путями пытаются выудить (отсюда и название) конфиденциальную информацию о картах, которая позволит получить доступ к счету. 2) Скимминг. С помощью специальных устройств, снабженных микропроцессором, злоумышленники узнают данные карты и ее код. Затем изготавливается дубликат, который и позволяет снять деньги со счета ничего не подозревающего клиента. Устройства-скиммеры крепятся к банкомату (клавиатуре или щели для ввода кредитки) 3) SMS-сообщения с просьбой сообщить PIN-код. Мошенники рассчитывают на неосведомленность держателей карт. Схема проста: на мобильный номер человека приходит сообщение, в котором его извещают о блокировке карты и просят выслать пароль от нее для последующей активации «пластика».
Скимминг (в переводе с англ. skim — «снимать») представляет собой вид мошенничества с использованием специального электронного устройства (скиммера). Это накладка, внутри которой находится устройство, считывающее информацию с магнитной полосы карты для дальнейшего изготовления дубликата. При установке скиммера на банкомат мошенники используют накладную клавиатуру и мини-камеру, с помощью которых они получают доступ к PIN-коду карты: во время его набора вторая накладка, расположенная на клавиатуре, запоминает цифры. Либо PIN-код может быть зафиксирован мини-камерой, которую обычно устанавливают в навесной ящик с буклетами банка. Этой весной полицейские задержали преступную группу из Братска, которая пользовалась скримминговым устройством. Совет от полиции: закрывайте клавиатуру кошельком или рукой, когда набираете PIN-код. Тогда шансов потерять деньги из-за мошенников будет меньше, даже если они считают магнитную полосу, PIN-код они уже не смогут подобрать
Скимминг (в переводе с англ. skim — «снимать») представляет собой вид мошенничества с использованием специального электронного устройства (скиммера). Это накладка, внутри которой находится устройство, считывающее информацию с магнитной полосы карты для дальнейшего изготовления дубликата. При установке скиммера на банкомат мошенники используют накладную клавиатуру и мини-камеру, с помощью которых они получают доступ к PIN-коду карты: во время его набора вторая накладка, расположенная на клавиатуре, запоминает цифры. Либо PIN-код может быть зафиксирован мини-камерой, которую обычно устанавливают в навесной ящик с буклетами банка. Этой весной полицейские задержали преступную группу из Братска, которая пользовалась скримминговым устройством. Совет от полиции: закрывайте клавиатуру кошельком или рукой, когда набираете PIN-код. Тогда шансов потерять деньги из-за мошенников будет меньше, даже если они считают магнитную полосу, PIN-код они уже не смогут подобрать
Эту мошенницу полицейские задержали 30 июня. 23-летняя иркутянка в начале года зарегистрировала страницу в социальной сети под вымышленным именем Полина Остапова. Она предлагала посетителям сайта приобрести модные спортивные костюмы, обещая в короткие сроки доставить заказ. При этом главным условием сделки являлась полная оплата клиентом выбранного товара. После получения денег путем безналичного перевода лжепредпринимательница тут же прекращала какую-либо переписку. По версии следствия, более 30 жительниц Иркутска и Республики Бурятии стали жертвами злоумышленницы, отдав в сумме около 150 тысяч рублей. В настоящее время следователями возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ «Мошенничество». Полиция не исключает, что количество потерпевших может возрасти
Эту мошенницу полицейские задержали 30 июня. 23-летняя иркутянка в начале года зарегистрировала страницу в социальной сети под вымышленным именем Полина Остапова. Она предлагала посетителям сайта приобрести модные спортивные костюмы, обещая в короткие сроки доставить заказ. При этом главным условием сделки являлась полная оплата клиентом выбранного товара. После получения денег путем безналичного перевода лжепредпринимательница тут же прекращала какую-либо переписку. По версии следствия, более 30 жительниц Иркутска и Республики Бурятии стали жертвами злоумышленницы, отдав в сумме около 150 тысяч рублей. В настоящее время следователями возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ «Мошенничество». Полиция не исключает, что количество потерпевших может возрасти
Иркутянка Виктория Петровская еще полгода назад заказала б/у двигатель для своего автомобиля в Интернете. Продавца нашла через группу «Вконтакте». Поскольку и ранее не раз договаривалась с участниками этой группы о продаже деталей, решила довериться новому знакомому. Сделала предоплату 20 тысяч, и после этого продавец потерялся, заблокировал доступ к нему на страницу в соцсети. «Мы с ним долго переписывались, он отправлял фото двигателя, грамотно отвечал на все мои вопросы. Интуитивно я сомневалась, но все-таки заплатила, — говорит Виктория. — В той группе в соцсети позже я нашла еще одного пострадавшего от того же мошенника. В итоге пришлось через знакомых покупать двигатель, потратили  еще 25 тысяч»
Иркутянка Виктория Петровская еще полгода назад заказала б/у двигатель для своего автомобиля в Интернете. Продавца нашла через группу «Вконтакте». Поскольку и ранее не раз договаривалась с участниками этой группы о продаже деталей, решила довериться новому знакомому. Сделала предоплату 20 тысяч, и после этого продавец потерялся, заблокировал доступ к нему на страницу в соцсети. «Мы с ним долго переписывались, он отправлял фото двигателя, грамотно отвечал на все мои вопросы. Интуитивно я сомневалась, но все-таки заплатила, — говорит Виктория. — В той группе в соцсети позже я нашла еще одного пострадавшего от того же мошенника. В итоге пришлось через знакомых покупать двигатель, потратили еще 25 тысяч»
baikalpress_id:  106 937
Загрузка...