Новые платежные квитанции единого образца начнут рассылать клиентам крупных управляющих компаний в марте-апреле.
Предполагается, что письма с информацией за прошедший месяц будут доставляться плательщикам до десятого числа следующего. Например, квитанции за февраль иркутяне получат в начале марта.
Но некоторые горожане уже получили новую платежку в феврале. Своим мнением о ней поделилась постоянная читательница «Пятницы» Елена Осипова: «Мне показалось, что все в этой квитанции написано подробно и понятно. Лучше, чем было прежде, когда и я, и многие мои соседи не понимали: сколько и за что нам начислили».
По словам эксперта по экономическим вопросам СРО «Содружество ЖКХ» Олега Устьянцева, пока рассылка платежек проводится лишь в качестве пилотного эксперимента: «Как и любая новая схема, эта тоже нуждается в предварительной обкатке. В управляющих компаниях выбрали некоторое количество домов, в которые доставили квитанции в феврале. Большинство отзывов от собственников положительные. Информация, изложенная в этих документах, понятна, даже если человек впервые собирается платить за услуги ЖКХ. Специалисты, которые занимались разработкой документа, постарались учесть все требования действующего законодательства, а также вопросы, которые чаще всего задают жители нашего региона при оплате коммунальных и жилищных услуг».
Все сведения будут разбиты на пять разделов.
В первом указано, за какой месяц нужно заплатить, фамилия, имя и отчество собственника или нанимателя квартиры, адрес, общая и жилая площадь помещения, количество проживающих и количество комнат. Кроме того, в этой же части документа будет написано название управляющей компании, ее адрес, контактные телефоны и интернет-сайт. Во втором разделе размещаются банковские реквизиты, номер лицевого счета плательщика, виды услуг, сумма к оплате, а также справочная информация — задолженность, пени. Третий, самый большой раздел посвящен расчетам за жилищные и коммунальные услуги. В нем есть наименование услуг, единица измерения, действующие тарифы, начисления по общедомовым и индивидуальным приборам учета либо по нормативам, итоговая сумма к оплате. Четвертый — справочный раздел, в котором содержатся сведения о нормативах на воду и тепло, объем потребленных услуг собственниками квартиры и всеми соседями. В последнем, пятом разделе — сведения о перерасчетах, проведенных в течение предыдущего года.
— В настоящее время управляющие компании заключают договоры с Почтой России, которая будет осуществлять массовую рассылку платежных документов. Если у собственников возникнут вопросы по информации, содержащейся в квитанциях или по доставке этого документа, следует обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, или в единую диспетчерскую службу по телефону 500-100, — отметил Олег Устьянцев.
И еще о безопасности.
— Лист, на котором будет размещена информация с данными плательщика и реквизитами банка, будет надежно защищен. Он будет свернут, и по краю скреплен клеевой перфорацией таким образом, что посторонний человек не сможет прочитать данные, не повредив ее. Мы советуем жильцам обращать внимание на целостность упаковки, а также внимательно читать название управляющей компании и банковские реквизиты, на которые нужно зачислить деньги. Если возникли сомнения, лучше позвонить в свою управляющую компанию и удостовериться, что номера счетов указаны правильно, — порекомендовал эксперт по экономическим вопросам СРО «Содружество ЖКХ» Олег Устьянцев.
