Уж сколько раз твердили миру

Только бдительность и отсутствие страсти к халяве избавят вас от СМС-мошенников

Размещая эту статью в сегодняшнем номере «Пятницы», мы понимали, что она не первая и не последняя. Но и не писать об этом нельзя: слишком часто в последние месяцы в редакцию звонят читатели и рассказывают, как их интеллигентно ограбили, списав деньги со счета сотового телефона. «По итогам лотереи, на ваш номер выпал приз — «Шевроле». Информация по телефону 658**4. Поздравляем!» Но позвонив по телефону, вы не только ничего не получите, но и лишитесь своих денег. Или же: «Ваша карта заблокирована. Использование карты невозможно. Служба безопасности банка 8(929)7169-**7». Попробуете освободить свою карту, поведетесь на эту уловку — счет мобильного обнулится. Каковы же схемы этого «интеллигентного» грабежа — когда вы сами, добровольно отправляете мошенникам деньги?

Как нас обманывают

* Указание в рекламе неверной цены услуги. Например, стоимость СМС на номер 4*6* составляет 168 руб., а недобросовестные партнеры в ТВ- или интернет-рекламе указывают 8 руб. Абонент, поверив рекламе, отправляет СМС, и, естественно, с его счета списывается полная сумма в 168 руб.

* Расчет на абсолютную доверчивость абонента: некоторое время назад случались попытки рассылок злоумышленниками массовых СМС примерно следующего содержания: «Отправь СМС на номер ХХХХ и получи на счет 300 руб.». Доверчивые абоненты отправляют сообщения, с их счетов списываются сумма, никаких 300 руб. на счет — разумеется! — не попадает».

* Самая опасная схема: на многих независимых вап-сайтах (особенно мелких и малоизвестных) зачастую предлагается скачать «бесплатную» JAVA-игру для телефона. Эта игра, кроме своего прямого предназначения, также может отправлять (или пытаться отправить) сообщения на какие-либо короткие номера — с соответствующим списанием средств со счета абонента. Проблема в том, что многие телефоны не уведомляют абонента о том, что JAVA-игра собирается отправить СМС — в основном это телефоны малоизвестных китайских и корейских компаний, но бывает, что тем же самым грешат и дорогие телефоны известных брендов. Кроме того, многие абоненты не обращают внимания на предупреждения телефона и не глядя нажимают кнопку «Отправить» — с тем же самым результатом.

* Вот что рассказал журналисту «Пятницы» Ильдар Рысьмятов, менеджер по работе с клиентами рекламного агентства «Медиа Центр», официального рекламного представителя радиостанции «Русского радио» в Иркутске:

— Нам на радио постоянно звонят люди и спрашивают: «Правда ли то, что я выиграл ноутбук или плазму, или автомобиль?». Им приходят СМС примерно такого содержания: «Вы выиграли ноутбук Samsung, для информации позвоните по номеру 89121581216». Человек звонит, ему отвечают: «Да, это действительно «Русское радио», вы выиграли ноутбук стоимостью 112 000 рублей, для получения приза надо всего лишь перевести деньги (называется небольшая сумма), и они сразу же придут на ваш счет телефона...» Люди говорят, что голос очень профессиональный, степень натурализма разыгранной сцены на высоте, бодрый диджейский голос в трубке не дает повода усомниться. Попасться легко.

* Рассказывает Анна Серова, студентка ИГУ: «У меня со счета сегодня списали 827 руб. Пришла эсэмэска под названием «Служебное сообщение» с таким текстом: для Вас заказан музыкальный сувенир (1kb-wap:19 коп; inet: 6коп). Адрес: http://3sm.su. После того как я сдуру нажала кнопку «Подключить», закачалась песня огромного объема (объем песни в СМС указан не был), и практически все деньги со счета списали. И самое хитроумное во всем этом, что прислали мне ссылку на песню именно такого объема, чтобы она стоила 827 руб., в то время как на счету было 850 с чем-то. Позвонила в «Билайн», мне ответили, что эту песню я сама себе заказала!!! Пойду разбираться к ним в офис, хотя не очень уверена, что это к чему-то приведет.

* «Сегодня попал примерно на 30 баксов с этим «музыкальным сувениром». Знаю про цветущее мошенничество, но сообщение было системным, и я все же решился пройти по ссылке, предполагая в худшем случае потерять 3—5 долларов, а тут такое», — делится другой потерпевший (имен своих называть по понятной причине многим не хочется).

Давайте держаться вместе

Пострадавшие объединяются, помогают друг другу как могут: например, сдают номера мошенников на разных форумах.

* Пришло сообщение: «Принято ММС от Katya для номера» — и мой номер, — жалуется еще один пострадавший. — Для просмотра ММС требовалось перейти по ссылке http://ru-mms.ru/katya». Перешел, скачался видеоролик Кати Чеховой, а с ним и архивчик вредоносной программки Trojan/J2ME.Smmer или Trojan-MMS.J2ME.Smmer. Враг был помещен под прицел наблюдения и занесен в черную базу.

— Номер +798261636** под контролем! — пишет другой.

— С номера +798261958** пришло сообщение, — рассказывает Юрий, — от Елены. Я как раз спросонья думал про одну Елену, решил, что это она прислала ММС. Хотя это оказалось не ММС, а СМС со ссылкой на вирус. Но я повелся в первый раз в жизни на это мобильное ворье. Установил — на балансе -602, телефон заблокирован. Короче, я зол на своего оператора.

Операторы не виноваты

На самом деле сотовая компания тут ни при чем. И если не полениться прийти в офис с жалобой и показать СМС, то во многих компаниях украденные деньги возвращают. Более того, этот сигнал укажет оператору на недобросовестного партнера. Следует знать, такой номер — при звонке на который снимаются деньги — рядовому гражданину не предоставят. Только фирме, имеющей лицензию на предоставление контент-услуг. Но контент-провайдеры, предоставляющие услуги на коротких сотовых номерах, зачастую обращаются к услугам третьих лиц — субпартнеров для продвижения своих сервисов. И иногда эти субпартнеры представляют собой компании-однодневки, единственная и главная цель которых — любой ценой снять деньги с абонентов и исчезнуть.

— К недобросовестным партнерам применяются жесткие санкции — от временного отключения до полного прекращения сотрудничества. Более того, в отделе обслуживания всегда внимательно относятся к жалобам абонентов, и если кого-то обманули, сняв крупную сумму, или ребенок по ошибке скачал что-то дорогостоящее, то мы нередко возвращаем деньги, — говорит ведущий специалист по разработке продуктов и услуг ЗАО «Байкалвестком» Ярослав Гильмуллин.

Чтобы попасться на уловку мошенников, абонент должен сам, своими руками, отправить СМС или набрать голосовой номер — и с его лицевого счета будет списана сумма, соответствующая тарифу на этот короткий сервисный номер. Мошенники зачастую отправляют сообщение не на конкретный номер, а именно на диапазон номеров в определенном префиксе (например: 89025х хх хх, 8950х ххх ххх и т. п.). Что касается корпоративных тарифов, то, как правило, это именно диапазон друг за другом идущих номеров. Самая удачная комбинация для рассылок. Многих сбивает с толку то, что СМС приходит от абонента, который определяется не неведомым номером, а конкретным именем. Люди принимают этих анонимов за своих знакомых. Но это всего лишь результат работы услуги SMS-Nick, любой абонент может назначить на свой номер псевдоним типа Vasya, IrkutskEnergo или L’etoile.

Где логика, где здравый смысл?

Обратим внимание: почти во всех историях пострадавшие употребляют слова «по глупости», «не подумав, нажала», «сдуру» и так далее. А что нам стоит подумать? Избавляться от спама в электронной почте мы уже научились (только самые наивные до сих пор пишут письма принцессе Зимбабве в надежде получить ее наследство). А вот с мобильными телефонами — незадача. Почему-то сообщениям люди верят. Еще можно понять человека, который якобы выиграл дом или машину. А когда вам предлагают «бесплатно» скачать хит, который до этого сто лет был даром не нужен? А теперь вдруг срочно понадобился. Как же: мелочь, зато бесплатно! Вы скачиваете хит, а кто-то умный в это время скачивает все деньги с вашего счета. А если счет у вас корпоративный, где на общем балансе — тысячи рублей?

Как уберечься

1. Не скачивайте JAVA-игры и программы с непонятных вап-сайтов: как и в случае с компьютерными программами, в них так же могут быть вирусы и закладки. Но если ваш компьютер может уберечь антивирус, то в случае с телефоном свои деньги, время и нервы сможете защитить только вы.

2. Не поддавайтесь на рассылки «Отправь СМС и получи деньги на свой счет». Лучше задайтесь вопросом: кто и с чего бы вдруг решил осчастливить вас деньгами?

3. Соразмеряйте свои финансовые возможности с ценами на услуги.

4. Следует соблюдать осторожность с телефонами, которые вы дарите (или даете попользоваться свой) своим детям: если вы полагаете, что ребенок может воспользоваться нежелательными для вас развлекательными сервисами — подключите услугу «Блокировка коротких номеров». Эта услуга закрывает доступ с вашего номера на развлекательные услуги.

5. Не ведитесь на рекламные уловки — проверяйте цены на новую и незнакомую вам услугу на сайте оператора.

Самые ходовые схемы

«Мама, я попал в серьезную аварию. Сбил человека. Мы на трассе, тел. не ловит. Срочно положи на этот номер 300 рублей».

«Позвони на этот номер и получи на свой счет $3».

«Добрый день! Мы хотим предложить вам перейти на более выгодный тариф».

«Привет! Тут кто-то твои фотки разместил!». И далее ссылка, пройдя по которой, можно будет их увидеть.

«Пришлите СМС с кодом на такой-то номер для разблокировки данного окна».

«Привет! Как дела? Слушай, помоги мне, пожалуйста, выиграть Apple Iphone! Я на 2-м месте! Отошли эсэмэску с текстом sx901279 на номер 4460.Она стоит всего 5 р. Отдам, конечно же...»

«Часто злоумышленники намеренно оставляют упущенный вызов, рассчитывая на элементарное человеческое любопытство, и начинают ждать... При ответном перезвоне на такой номер снимается сумма, в разы превышающая плату, установленную тарифом вашего оператора».

В следующем номере «Пятницы» читайте о так называемых «нигерийских» письмах — новом, современном варианте писем счастья.

Загрузка...