Центр продажи услуг ВСЖД обработал в январе более 2 тысяч обращений грузоотправителей

В январе 2019 года в центр продажи услуг Восточно-Сибирской железной дороги поступило более двух тысяч обращений, связанных с организацией перевозки грузов. Как сообщили в пресс-службе ВСЖД, это превышает показатель работы центра за аналогичный период прошлого года практически в 1,5 раза. В том числе более 1,2 тыс. (+30%) заявок поступило в центр, расположенный в Иркутске, и около 900 (почти вдвое больше, чем в январе 2018 года) – в Улан-Удэ. Всего с начала 2019 года с потребителями услуг холдинга РЖД в ЦПУ заключено свыше 80 договоров на железнодорожные перевозки грузов. По-прежнему популярными у грузоотправителей являются услуги по оформлению перевозочных документов, предоставлению вагонов агентского парка, договорам на подачу и уборку вагонов, расчетам за перевозку грузов, в том числе от двери до двери. Также востребованы консультации о схемах погрузки и крепления грузов. Специалисты центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ с начала их открытия обработали порядка 72 тыс. обращений клиентов. Количество заключенных договоров на перевозку грузов составило почти 4,7 тыс.

 
Популярные материалы по тегам новости: