Без перерыва на лето

Специалисты Иркутскэнергосбыта рассказывают, как лучше платить за «коммуналку» летом 

Каждое лето жители Иркутской области задают вопросы, касающиеся порядка оплаты и начислений за коммунальные ресурсы. Интерес объясним — в теплое время года многие люди живут за городом, часто бывают на дачах. Как в этом случае выстраивать отношения с ресурсоснабжающей организацией, копятся ли долги, как избежать лишних начислений? На эти и другие вопросы отвечают специалисты ООО «Иркутскэнергосбыт». 

— Как избежать начисления долгов, если в летний период мы все время находимся на даче?

— Самый простой способ — это внести определенную сумму на свой лицевой счет перед тем, как покинуть город. Передавать показания счетчиков в любом случае нужно ежемесячно: отправляйте СМС или звоните в наш контакт-центр, в службу «Магеллан», ведь в квартирах остаются включенными электроприборы, которые и при вашем отсутствии потребляют электроэнергию, например холодильник, устройство сигнализации. При отсутствии показаний в течение месяца расчет будет сделан по среднему потреблению. Не переживайте, если начисления будут происходить из средних значений последних месяцев, — по приезде при очередной передаче показаний просто закажите акт сверки, что позволит установить прозрачную картину.

— Могу ли я летом платить по счетам дистанционно?

— Такая возможность существует, и она доступна не только в летнее время, но и в течение всего года. Имеется несколько способов дистанционной оплаты счетов для удобства своих клиентов. Это, к примеру, услуга «Автоплатеж», воспользоваться которой могут все, кто имеет на руках карту Сбербанка РФ. Подключить ее можно в любом банкомате или платежном терминале. С карты будет ежемесячно списываться сумма, размер которой вы определите сами. Конечно, даже в этом случае необходимо регулярно передавать показания счетчика через СМС, по телефону или через личный кабинет на сайте компании. Напоминаем, что это необходимо для того, чтобы Иркутскэнергосбыт выставлял вам прозрачные и понятные счета. Кстати, оплачивать счета можно непосредственно и через личный кабинет. Этот способ удобен тем, что после оплаты можно сразу же распечатать квитанцию или проверить историю своих платежей за несколько последних месяцев.

— Почему мне начисляется плата за ОДН даже тогда, когда я не проживаю в квартире?

— Напомним, что плата за ОДН — расчетная величина, которая равна разнице между количеством энергии, потребленной всем домом, и суммой индивидуального потребления всеми квартирами и нежилыми помещениями, расположенными в многоквартирном доме. То есть каждый из жителей многоквартирного дома должен не только платить за электроэнергию, потраченную внутри своей квартиры, но и внести свою часть оплаты за энергию, потраченную на общее имущество многоквартирного дома. Индивидуальные начисления за ОДН каждому из собственников производятся пропорционально площади квартир. Необходимо добавить, что в платежных квитанциях, направляемых потребителям, отдельно выделены сумма к оплате за коммунальные услуги, предоставленные непосредственно в жилом помещении, и сумма к оплате за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Такая форма квитанции соответствует существующему законодательству. За отказ от оплаты общедомовых нужд федеральным законодательством предусмотрена такая же ответственность, как и за отказ от оплаты энергии, потребленной в квартире, — начисление пени.

Федеральное законодательство однозначно определяет, что плату за ОДН начисляют, даже если собственник квартиры в ней не проживает. Он обязан оплачивать содержание общего имущества, и плата за услуги, потребленные на общедомовые нужды, ему будет начисляться в обязательном порядке. Закон говорит о том, что любые коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, подлежат оплате всеми потребителями, независимо от факта и объема потребления соответствующих услуг в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома.

— В моем доме проживают злостные неплательщики. Возможно ли, что из-за их долгов у остальных возрастет плата за ОДН?

— Это исключено. Необходимо понимать, что наличие или отсутствие долга у отдельного потребителя не влияет на объем энергии, расходуемой на общедомовые нужды. По лицевому счету каждой квартиры выполняются начисления: по показаниям прибора либо по нормативу. Эти начисления каждой квартиры участвуют в расчете ОДН, независимо от того, есть долг или нет.

Таким образом, долги неплательщиков на соседей не распределяются. Утвержденная законодательством формула расчета именно такая. Каждый наш потребитель может лично в этом убедиться, открыв Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 .

— Недавно узнали, что нашему садоводству могут ограничить поставку электроэнергии. Как такое возможно, ведь моя семья регулярно вносит плату за электричество?

— Тема долгов садоводческих и дачных кооперативов сегодня весьма актуальна. Эти организации достаточно многочисленные и наши активные потребители. Часть из них — проблемные. Но поставлять электричество им бесплатно мы не можем, как и позволять бесконечно копить долги. В качестве одной из мер противодействия этому может служить временное ограничение подачи электроэнергии садоводствам-должникам или введение самоограничений. Это делается для того, чтобы заложниками ситуации не стали добросовестные члены садоводств, которые платят регулярно. Мы рекомендуем таким людям проявить немного активности и регулярно контролировать правление дачного и садового кооператива на предмет сбора платежей со всех членов, индивидуальной работы с должниками. А также следить за своевременным перечислением собранных средств в адрес ресурсоснабжающей организации.

 

Для точных расчетов специалисты компании рекомендуют клиентам  в конце каждого месяца передавать показания приборов учета электрической энергии и воды.
Для точных расчетов специалисты компании рекомендуют клиентам в конце каждого месяца передавать показания приборов учета электрической энергии и воды.
Загрузка...