В Иркутской области 35% звонков на телефон доверия поступает от подростков и детей

Источник: Байкал Инфо
17/05/2011 - 17:54

В Иркутской области из 9 тыс. звонков, поступивших с декабря 2010 года по май 2011 года на четыре разных телефона доверия для несовершеннолетних, более 35% обращений приходится на долю детей и подростков, более 7% - родителей и 57% - соседей, учителей, других людей, неравнодушных к судьбам юных жителей Приангарья. Об этом сообщает пресс-служба регионального правительства.

Наибольшее количество звонков касаются таких тем, как то: успехи и неудачи ребенка в учебной деятельности, взаимоотношения в семье, отклонения в поведении детей, сложности в обучении и воспитании, детско-родительские взаимоотношения, взаимоотношения подростков со сверстниками. Психологи-консультанты, принимающие звонки, обладают большим опытом работы, все имеют образование, постоянно повышают квалификацию. Ни один поступивший вопрос не остается без ответа. Встречаются серьезные обращения, касающиеся нарушений прав детей. Причем, сами жертвы жестокого обращения крайне редко обращаются за помощью, обычно с просьбами помочь им обращаются взрослые. По каждому такому факту с согласия позвонившего направляются письма в отделы по делам несовершеннолетних органов внутренних дел, органы опеки и попечительства. Специалисты телефонов доверия отслеживают, какие меры приняты по их письмам, оказана ли ребенку, семье помощь.

Напомним, в Иркутской области одним из первых телефонов доверия начал работать номер 24-00-07, открытый в 1999 году в областном государственном учреждении здравоохранения. В декабре 2010 года в областном государственном учреждении образования три раза в неделю (вторник с 16.00 ч. до 18.00 ч., четверг с 16.00 ч. до 18.00 ч., суббота с 10.00 ч. до 14.00 ч.) для детей и подростков начал работать телефон доверия с номером 22-93-28. Подростки и дети, нуждающиеся в помощи, также могут обратиться по круглосуточным бесплатным детским телефонам доверия: 8-800-200-01-22; 8-800-350-40-50. По всей России 17 мая года отмечается международный день детского телефона доверия. 2011 год проходит под девизом «Дети говорят телефону доверия ДА!»