Абсолютно безопасно в электричках Иркутской области чувствуют себя 21,9% опрошенных пассажиров

Источник: Байкал Инфо
13/07/2012 - 11:01

16Завершился анализ проведенного в Иркутске в июне 2012 года маркетингового исследования пассажиров пригородного транспорта. Как сообщает пресс-служба ОАО «Байкальская пригородная пассажирская компания», результаты исследований показывают, что чаще всего услугами пригородного железнодорожного транспорта пользуются работники бюджетных организаций (29%), сотрудники коммерческих организаций (28%), студенты (20%) и пенсионеры (18%). Выборка составила 600 респондентов, среди которых 350 человек были опрошены в электричках и в местах продажи билетов на железнодорожных станциях, 250 человек – в местах отправления автобусов и маршрутных такси.

Респонденты оценили работу кассиров железнодорожного вокзала и контролеров-кассиров электропоездов. Большая половина участников исследования признали работу персонала положительной. Среди опрошенных пассажиров электропоездов 21,9% заявили, что чувствуют себя при поездке «абсолютно безопасно», 39,1% - «безопасно и на их взгляд дополнительная охрана не требуется». Еще 22,4% пассажиров ответили, что ощущают в поездке себя «безопасно, но хотелось бы больше охраны», 13,4% опрошенных в поездах «не всегда ощущают себя безопасно, требуется дополнительная охрана», 1,2% пассажиров «часто чувствуют опасность, обязательно требуется дополнительная охрана», 43,3% опрошенных заявили о необходимости видеокамер в электропоездах. Итоги исследования показали, что основными вопросами, волнующими граждан стали расписание движения электропоездов и более комфортные условия поездки.