Байкальский банк Сбербанка для удобства клиентов переформатирует почти 70 филиалов в крупных городах региона

Источник: Байкал Инфо
21/06/2012 - 15:49

сбербанк1Байкальский банк Сбербанка России планирует в 2012 году переформатировать почти 70 своих филиалов в крупных городах Байкальского региона. Как рассказал заместитель председателя банка, куратор розничного блока Василий Козлов, здания филиалов станут более комфортными для обслуживания клиентов, для удобства жителей часть филиалов перенесут поближе к остановкам общественного транспорта. Изменения в сети банковских филиалов коснутся Иркутска, Улан-Удэ и Читы.

В Иркутске банк также планирует открытие пяти точек в крупных торговых центрах, которые будут представлять собой отдельные оборудованные помещения или островные зоны, где можно будет в том числе оформить заявку на кредит.

Как рассказал Василий Козлов, Байкальский банк стремится обеспечить своим клиентам максимально комфортные условия обслуживания. В настоящее время в регионе работают 12 передвижных филиалов, которые оказывают услуги в удаленных сельских населенных пунктах.

Байкальский банк не обошел вниманием и состоятельных клиентов. Новый формат работы с такими клиентами, получивший название «Сбербанк Первый», подразумевает повышенный уровень удобства и комфорта, а также индивидуальное обслуживание. У каждого клиента - свой персональный менеджер, который поможет решить все вопросы размещения средств и использования различных финансовых инструментов. На сегодняшний день на vip-обслуживании находятся 2300 клиентов, которые имеют на счетах в банке более 8,5 млрд рублей. Для клиентов «Сбербанк Первый» создана специальная линейка продуктов премиум-класса – от привилегированных карт, кредитных продуктов и вкладов до эффективных инвестиционных инструментов и брокерского обслуживания. Банк также обеспечил выделенную телефонную линию в контактном центре, по которой можно быстро получить профессиональную консультацию, провести операции по карте или воспользоваться любой другой банковской услугой.

Метки: Бизнес, Сибирь
Загрузка...