В Иркутске открыт сервис-центр, где можно приобрести железнодорожные и авиабилеты

Источник: Байкал Инфо
04/06/2012 - 13:35

GDorogaВпервые в Иркутске за пределами железнодорожного вокзального комплекса открылся сервис-центр Восточно-Сибирского филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания». Центр расположился в доме №23 ж по улице 4-я Железнодорожная, сообщает пресс-служба ВСЖД. Иркутяне и гости города смогут воспользоваться целым комплексом услуг – оформление проездных документов, резервирование мест, доставка железнодорожных проездных документов по любому адресу, указанному клиентом. Здесь же можно будет получить справочную информацию, отправить факс или почтовую корреспонденцию.

В центре организована продажа авиабилетов и оформление организованных групп детей и военнослужащих. Как отметил помощник начальника Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» Евгений Сницарев, открытие нового центра – это продолжение целенаправленной политики завоевания доверия пассажира. Ранее компания ввела оказание сервис-услуг через Интернет. «Это не просто коммерческая касса, – говорит заместитель начальника Восточно-Сибирского железнодорожного агентства ВС филиала ОАО «ФПК» Юлия Картопольцева. – Это полноценный сервисный центр, где человек может в комфортных условиях узнать нужную ему информацию, оформить документы и получить консультацию».