Акцию по приёму жалоб проведёт Иркутская таможня

Акцию «Жалуемся в таможню» проведёт 14 мая 2015 года Иркутская таможня. Как сообщает пресс-служба учреждения, в ходе акции любой человек сможет  лично обратиться в таможню по адресу: ул.А.Невского, 78, кабинет 113. Предварительная запись в рамках акции проводится по тел.: 8 (3952) 26-15-16 (часы работы таможни: с 08.30 до 17.30, обед с 12.00 до 12.45). С жалобами, заявлениями и сообщениями по поводу неправомерных действий, нетактичного поведения со стороны сотрудников таможенных органов каждый желающий также может позвонить на телефон доверия в круглосуточном режиме - (3952) 51-28-92.

В ходе акции иркутские таможенники проинформируют участников внешнеэкономической деятельности и физических лиц о порядке обжалования решений, действий (бездействия) таможни, таможенных постов и их должностных лиц. Основная цель при этом - разрешение спорных ситуаций оперативно и с наименьшими издержками, не доводя их до судебных разбирательств. В ходе акции также пройдут консультации по вопросам таможенного дела.

Напомним, лицо, подавшее жалобу в Иркутскую таможню, может получить отказ в рассмотрении жалобы по существу. Отказ происходит в том случае, если полномочия его представителей (руководителя организации) не подтверждены документально в установленном законодательством порядке (к примеру, должен быть предъявлен приказ о назначении на должность руководителя организации). Иркутские таможенники готовы подробно рассказать о требованиях к документам, подтверждающим полномочия лиц, подающих жалобы.

Иркутские таможенники также обращают внимание граждан и юридических лиц на возможность использования такой формы обжалования, как подача жалобы в упрощенном порядке (т.е.устно). Рассмотрение устной жалобы осуществляется безотлагательно и решение по ней принимается незамедлительно. Обратиться с такой жалобой можно как к начальнику таможенного поста (на действия его подчиненных), так и к руководству таможни (на решения и действия должностных лиц таможни или начальника подчиненного таможенного поста).

В упрощенном порядке могут быть обжалованы решения, действие (бездействие) должностных лиц Иркутской таможни или таможенных постов в связи с перемещением товаров через таможенную границу Таможенного союза, стоимость которых не превышает 1,5 млн рублей, и (или) одного транспортного средства (в том числе, железнодорожного состава).

Фото с сайта.

Загрузка...