46 центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг откроют в Иркутской области

Источник: Байкал Инфо
30/06/2014 - 16:51

В Иркутской области создадут многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Данную тему 26 июня 2014 года обсудили в Законодательном Собрании на круглом столе. Как сообщает пресс-служба областного парламента, планируется, что в этом году будут открыты 46 офисов МФЦ, из них 29 удаленных рабочих мест. Это позволит обеспечить доступ к государственным и муниципальным услугам через МФЦ порядка 50% жителей Иркутской области. Среди первостепенных мероприятий по развитию сети МФЦ директор иркутского областного многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Ирина Кузьмина назвала подбор и приведение в порядок помещений для центров, подбор и обучение универсальных специалистов, автоматизация услуг на базе МФЦ, повышение эффективности взаимодействия с ведомствами, расширение перечня услуг, оснащение центров современной информационной инфраструктурой,  мониторинг качества оказания услуг. Она также отметила, что еще по десяти проектам уже определены помещения, сделана оценка предстоящей работы.  В июле 2014 года заработают отделения в поселках Баяндай и Усть-Ордынский, в перспективе открытие центров в Саянске, Усть-Илимске и  Усолье-Сибирском, Ангарске и Братске. Пока остается нерешенным вопрос с помещениями для МФЦ в Иркутске, Балаганске, Тайшете, Нижнеудинске и ряде других территорий.

Сегодня центры работают в Иркутске (на улице Трактовая), в Шелехове, в июне было открыто отделение в Байкальске. По популярности среди населения лидируют федеральные услуги -  услуги Росреестра, кадастрового учета, по линии миграционной и налоговой служб. Всего заключено 28 соглашений с федеральными и областными ведомствами.

Заместитель председателя комитета по бюджету Александр Лобанов заметил, что в большинстве существующих многофункциональных центров не налажен электронный документооборот.  «Центр выполняет функции диспетчера – человек приходит за услугой, а сотрудник МФЦ идет или отправляет курьера с документами в соответствующее ведомство», – сказал депутат. По его мнению, автоматизация этого процесса позволила бы значительно сократить расходы на содержание центров.  Заместитель председателя правительства Иркутской области Екатерина Мокхамова пояснила, что работа в этом направлении ведется. Для автоматизации процесса необходим отдельно выделенный канал связи, по которому бы передавались персональные данные и сведения, составляющие тайну, возникнут сложности и с выдачей ключей доступа к системе сотрудникам МФЦ.  Кроме того, не в каждой территории есть доступ к Интернету.

Председатель комитета по бюджету Наталья Дикусарова поинтересовалась, с какими организациями возникают сложности по заключению соглашений. По словам Ирины Кузьминой, подход к работе и проблемы зависят от уровня ведомства – федерального, областного или муниципального. В декабре 2013 года было заключено соглашение с Пенсионным фондом России о предоставлении четырех услуг, в июньской редакции соглашения количество услуг было увеличено до девяти. Сегодня министерство внутренних дел – единственное федеральное ведомство, с которым только предстоит заключить соглашение о предоставлении одной услуги, это будет сделано в течение месяца. Не возникает проблем при заключении соглашений с областными и муниципальными ведомствами. 

Наталья Дикусарова отметила, что темпы развития сети МФЦ в регионе во многом зависят от активности мэров муниципальных образований. Об опыте реализации проекта в Балаганском районе рассказала мэр Надежда Жукова. Она напомнила, что согласно посланию губернатора Иркутской области к Законодательному Собранию, многофункциональные центры должны быть созданы во всех городских округах и муниципальных районах. Балаганский район вошел в пилотную группу. По словам Надежды Жуковой, изначально была достигнута договоренность о быстровозводимых центрах, и администрация района начала работу по подготовке земельного участка, но затем местным властям предложили найти подходящие под размещение МФЦ помещения. В Балаганском районе таких помещений нет.

Ирина Кузьмина согласилась, что, действительно, в этом году приоритет отдали тем территориям, где уже есть помещения. Строительство начнется в 2015 году, альтернативный типовой проект уже подготовлен. Предполагается, что строить центры необходимо в 13 территориях. Стоимость одного быстровозводимого объекта на 3 – 4 окна составит около 10 млн рублей. Надежда Жукова обратилась к депутатам областного парламента и членам правительства с просьбой скоординировать подход и четко определить, в каких территориях будет вестись строительство, а где проблему решат другим путем.